ピュアサウンドRe-音 よく頂く質問

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よくある質問

Q.とても古いレコードですけどちゃんと録音できるでしょうか?
A.もちろん大丈夫です。古くてもレコード・プレーヤーで最後まで聞くことができれば大丈夫です。
Q.どういう手順で申し込めばいいですか? 
A.このページの一番上にある「ご注文」をクリックして必要事項を入力してお申込み下さい。もしパソコン操作に不慣れであったりご面倒であればお電話でも結構です。また、直接レコードを送っていただいても結構ですが、その際にはお申込者様のお名前、ご希望のコース名、ご住所、お電話番号、お持ちであればメールアドレスを記入したメモを同封いただければ大丈夫です。
Q.こ代金はどうやって支払えばいいですか。
A.お申込み時、あるいはお見積時に金額のお知らせをします。常時込み合っている状況ですので、作業開始までしばらくお待ち頂く事になりますが、作業開始時に振込み先と金額をお知らせしますので、その時にお願いします。作業はご入金確認後に開始します。
Q.お勧めのコースはどれですか。
A.通常お聞きになっているのがCDであれば「高音質コース」、PCオーディオやハイレゾ対応機器をお持ちでしたら「ハイレゾ・コース」をおすすめします。
Q.破損したときに保証はしてくれますか。
A.配送時の破損については保証はできませんので梱包はしっかりとお願いします。ただし、CD化作業中に破損させた場合には、お申込み頂いた作業コース代金1枚当たりの範囲内で保障させて頂きます。
Q.納期はどれくらい。
A.通常、作業開始まで大体1カ月半ほどお考えい頂きたいと思います。可能な限り早くお手元までお届けしたいと思いますが、お急ぎの場合には特急コースをご利用ください。
Q.急ぎの場合何日位で出来ますか。
A.お急ぎの場合には「特急コース」をご利用下さい。基本的にはレコードをお預かりしてからご入金のお願いのご連絡をしますが、入金確認後 3日以内に仕上げて発送致します。ただし枚数の多い場合にはもう少しお時間を頂く場合もあります。また、受付の出来ない事もあり得ますので一度ご確認下さい。
Q.市販のCDのような良い音で録音できますか。
A.Re-音では音質最優先で作業を行っています。しっかりノイズ処理い、音圧も適正なところまで持ち上げます。クリアな音に満足頂けると思っています。
Q.最近のCDみたいに大きい音で作ってほしいんだけど。
A.通常は音楽的に破綻の起きない程度の音圧にしています。ご希望がある場合にはその旨お申し付け下さい。可能な限り上げることは可能です。逆にダイナミッック・レンジを広く取って作成する事も出来ます。
Q.CD化終了後、レコードも一緒に帰してもらえるんですか。
A.内袋と外袋を新品に交換して、完成したCDと共にお返しします。
Q.作ってもらったCDをパソコンに入れたら曲名は出ますか。
A.CDに書き込んだ後、i-tunesからCDDB(CDデータベース)にアルバムの登録確認をして、登録されていなければアルバム名、アーティスト名、ジャンル、曲名など全て登録後に発送しています。CDDBについて詳しくはコチラをご覧下さい。
Q.ライブ盤なので曲の切り替わりの際にブツッと途切れるのが嫌だ。
A.ライブ盤に限らず曲間の切れ目の無いレコードでは分割時に無音の挿入はしません。また書き込みはギャップレスで行いますのでその心配はありません。
Q.ハイレゾで紙ジャケット希望。
A.申し訳ありませんが、現在ハイレゾ及び2枚組レコードでの紙ジャケット仕様のお申込みは受け付けておりません。2017.11.23 紙ジャケットの受付を終了しました。
Q.特急コースの金額って1枚ですか。
A.1枚当たりの金額です。2枚組レコードの場合は2枚扱いになります。その枚数分の金額になりますのでご注意下さい。混み合った中に割込んで入れることになりますので、ご理解の程をお願いします。
Q.完成したCDからi-Tunesに取り込めますか。
A.もちろん大丈夫です。普段お使いの音楽CDとまったく同じ感覚でご利用できます。
Q.CDからMP3にしたい。
A.普段お使いのソフトでこれまでと同じようにMP3に出来ます。
Q.LPとEPを1枚のCDにしてもらいたいけど。
A.CD-Rには76分程度の録音が可能です。一般的なポップスやジャズのLPで40分前後ですから可能です。録音順はご指定をお願いします。
Q.78回転のSPレコードはCD化出来ますか。
A.2016年1月度より高音質コースでのみ対応できるようになりました。
Q.針飛びの起きるレコードなんですが、それでも大丈夫でしょうか。
A.録音前に水洗い→針通しをしますので、傷が原因でなければ改善する場合もあります。また、使用カートリッジによっても飛ばない場合もあります。もし飛んだ場合にはなるべく目立たないように処理をします。
Q.歌詞カードや帯も作ってほしい。
A.申し訳ありませんが、現在当該作業は行っておりません。

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